AGB

Stand 05.06.2009

§ 1 Geltungsbereich

• Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Docpelin und der pelikan... Ihre Apotheke, nachfolgend "Docpelin" genannt und dem Besteller gelten ausschließlich die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
• Die Internetseite www.Docpelin.de ist die Internet-Versandplattform von " der pelikan... Ihre Apotheke". "Docpelin" und "der pelikan... Ihre Apotheke" sind eingetragene Markenzeichen.
• Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Docpelin nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen sind nur dann gültig, wenn Docpelin schriftlich zustimmt.

§ 2 Vertragsschluss

1. Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB.
2. Bei Online-Bestellungen geben Sie durch Anklicken des Buttons "Bestellung jetzt auslösen" eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sie erhalten eine Bestätigung des Eingangs ihrer Bestellung per e-mail.
3. Der Kaufvertrag kommt nicht mit der Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung, sondern erst mit Lieferung der Ware zustande. Der Kaufpreis wird mit der Lieferung fällig.
4. Bestellungen können Online durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Onlinebestellformulars sowie per e-mail, Brief, Fax oder Telefon unter Bezugnahme auf die geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aufgegeben werden.
5. Bei der Versandapotheke Docpelin bestellte Waren können nicht in „der pelikan... Ihre Apotheke“ in Marienberg abgeholt oder vorbestellt werden!

§ 3 Lieferbarkeit der Waren

1. Sollte eine bestimmte Ware nicht lieferbar sein, werden Sie unverzüglich von uns per e-mail oder telefonisch informiert. Schon erhaltene Gegenleistungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
2. Alle bestellten Arzneimittel werden geliefert, soweit sie im Geltungsbereich des Arzneimittelgesetzes in den Verkehr gebracht werden dürfen und am Markt verfügbar sind.
3. Folgende Arzneimittel werden aus Sicherheitsgründen nicht versandt:
   
   Kühlware (z. B. Insuline, Impfstoffe); Tierarzneimittel; Arzneimittel, die der Betäubungsmittelverordnung unterliegen; radioaktive Arzneimittel; Arzneimittel mit sehr kurzer Haltbarkeit (abhängig von der Dauer des Transportes); flüssige Zubereitungen von Zytostatika.
   Zudem erfolgt eine Versendung eines Arzneimittels dann nicht, wenn zur sicheren Anwendung des Arzneimittels ein Informations- und Beratungsbedarf besteht, der auf einem anderen Weg als einer persönlichen Information und Beratung durch einen Apotheker nicht erfolgen kann.

§ 4 Lieferbedingungen

1. Arzneimittel werden nur in dem üblichen persönlichen Bedarf entsprechenden Mengen geliefert. Andere Waren werden nur in haushaltsüblichen Mengen geliefert. Schmerz- und Schlafmittel nur 3 Packungen pro Person im Monat.
2. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Arzneimittel werden der Person ausgeliefert, die uns von dem Auftraggeber der Bestellung mitgeteilt worden ist.
3. Im Inland erfolgt die Lieferung ab einem Bestellwert von € 50,- versandkostenfrei. Die Versandkostenpauschale unterhalb dieser Summe beträgt € 3,90 für Deutschland.
4. Für Arzneimittel wird eine kostenfreie Zweitzustellung veranlasst. Eventuelle Nachlieferungen anderer Waren erhalten Sie versandkostenfrei.
5. Belieferungen von auf Rezept verordneten Arzneimitteln sind versandkostenfrei. Die Lieferung von rezeptpflichtigen Arzneimitteln erfolgt erst, wenn das Rezept bei "Docpelin" in Marienberg vorliegt. Bei privat Versicherten wird das Privatrezept dem Versicherten mit der Lieferung ausgefüllt zurückgesandt.
   
   Rezepte schicken Sie bitte an folgende Adresse:
   
   Docpelin.de
   
   der pelikan... Ihre Apotheke
   Postfach 106
   09496 Marienberg
6. Die Lieferfrist der bestellten Ware beträgt bei einer Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland durchschnittlich 2-3 Arbeitstage (Montag bis Freitag). Angaben über die Lieferfrist sind jedoch unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Für Arzneimittel gilt abweichend von Vorstehendem Abs. 7.
7. Arzneimittel werden innerhalb von 2-3 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung versandt, soweit sie in dieser Zeit zur Verfügung stehen und mit dem Besteller keine andere Absprache getroffen worden ist. Bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln liegt eine gültige Bestellung erst dann vor, wenn das Rezept bei "Docpelin" – Marienberg eingetroffen ist. Sollte die Frist nicht eingehalten werden können, werden wir Sie unverzüglich telefonisch oder per e-mail informieren.

§ 5 Beratung/Meldung Arzneimittelrisiken

1. Treten bei der Anwendung von Arzneimitteln Probleme auf, wenden Sie sich bitte unverzüglich an Ihren behandelnden Arzt. Wir stehen Ihnen zur Beratung durch pharmazeutisches Personal telefonisch (03735-668664), per e-mail (service@docpelin.de) oder Fax (03735-668631) zur Verfügung. Sie erreichen uns innerhalb unserer Geschäftszeiten Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Samstag 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr.
2. Werden Ihnen bei Gebrauch eines Arzneimittels Risiken bekannt, möchten wir Sie bitten, uns davon schriftlich (Brief), in Textform (Fax, e-mail) oder telefonisch zu unterrichten. Telefonisch erreichen Sie uns wie in Absatz (1) angegeben. Unsere Adresse, Fax-Nr. usw. entnehmen Sie bitte der Anbieterkennzeichnung in §13.
3. Sollten uns Arzneimittelrisiken Ihrer Medikamente bekannt werden, werden wir Sie informieren.

§ 6 Zahlungsbedingungen/Inland

1. Die angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro inklusive der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es werden die zum Bestellzeitpunkt aktuellen Preise berechnet.
2. Die Zahlung erfolgt nach Ihrer Wahl per Vorkasse ( für Erstbesteller , nur diese Zahlart möglich); Lastschrifteinzugsverfahren und Rechnung (ab der dritten Bestellung).
   Für die Option des Lastschriftverfahrens ( ab der dritten Bestellung) müssen Sie ein deutsches Bankkonto besitzen. Ihr Konto wird belastet, nachdem Ihre Bestellung von der Apotheke bearbeitet wurde.
   
   Rechnung (ab der dritten Bestellung)
   
   Sie überweisen den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte nutzen Sie für Überweisungen die folgende Bankverbindung:
   
   Docpelin/der pelikan... Ihre Apotheke
   Deutsche Apothekerbank
   BLZ: 10090603
   Konto-Nr.: 0103790142
   
   Wir bitten in diesem Zusammenhang um Verständnis, dass bei Nichteinhaltung des Zahlungszieles von 10 Tagen automatisch ein Inkassobüro eingeschaltet wird, wodurch zusätzliche Kosten entstehen.
   
   "Docpelin" behält sich das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen.
   
   "Docpelin" trägt die Gegenleistungsgefahr bis zur Übergabe der bestellten Waren durch den Transporteur an den Kunden, sofern es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt. Gem. § 286 III BGB kommt der Kunde in Verzug, wenn er die Leistung nicht innerhalb von 30 Tagen ab Fälligkeit und Zugang der Rechnung oder einer gleichwertigen Zahlungsaufforderung erbringt. Hierauf wird der Besteller nochmals in der Rechnung hingewiesen.
3. Bei Bestellungen von verschreibungspflichtigen Produkten durch Versicherte einer deutschen gesetzlichen Krankenkasse ist keine Bezahlung mit der Bestellung erforderlich. Wir rechnen direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Aus Rezeptbelieferungen resultierende Zuzahlungen oder Mehrkosten, die nicht vom Versicherungsträger übernommen werden, werden dem Besteller/Versicherten berechnet.
4. Die Kosten für Arzneimittel auf Privatrezept werden dem Besteller/Versicherten berechnet. Sie können unter den in Abs. 2 genannten Zahlungsmöglichkeiten wählen.
5. Die Leistungsgefahr bis zur Übergabe der bestellten Waren durch den Transporteur an den Kunden tragen wir.

§ 7 Zahlungsbedingungen

1. Die angegebenen Preise sind Bruttopreise inklusive der geltenden deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sie sind in Euro angegeben. Es werden die zum Bestellzeitpunkt aktuellen Preise berechnet.
2. Für die Zahlung stehen die in § 6 Abs. 2 genannten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

§ 8 Aufrechnung/Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche unbestritten, entscheidungsreif, rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Geraten Sie mit der Zahlung länger als 10 Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.

§ 10 Widerrufsrecht

1. Sie haben als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB die Möglichkeit, innerhalb von einem Monat nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den zwischen uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Der Widerruf hat schriftlich (Brief), in Textform (Fax, e-mail) oder durch Rücksendung der Ware an uns zu erfolgen. Unsere Adresse, Fax-Nr. usw. entnehmen Sie bitte der Anbieterkennzeichnung in § 13.
2. Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die wir aufgrund Ihrer Spezifikationen angefertigt haben oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnissen zugeschnitten waren oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Arzneimitteln (und Kühlware), zur Lieferung von Zeitungen und Zeitschriften.
3. Mit der wirksamen Ausübung des Widerrufs sind Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Diese Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr und unsere Kosten , soweit nicht die Bestellung einen Bruttopreis von € 40,- unterschreitet. In diesem Fall haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen. Bitte senden Sie uns die Ware im Falle der Rückgabe an die in § 13 angegebene Adresse.
4. Im Falle des Widerrufs des Vertrages sind Sie verpflichtet, Wertersatz für eine durch bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung zuleisten. Sie haben die Möglichkeit dies zu vermeiden, wenn Sie die Sache lediglich auf deren Verwendbarkeit und Tauglichkeit prüfen. Soweit vorstehend nicht anderes geregelt wird, haften Sie darüber hinaus für jede Verschlechterung oder den Untergang der Sache.
5. Das Recht auf Widerruf des Vertrages besteht unabhängig von Ihren Ansprüchen auf Gewährleistung, sofern die Ware Fehler aufweist (siehe § 11 Gewährleistung).

§ 11 Haftungsbeschränkung

1. Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet wir lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen (z. B. Transporteur) beruhen. Die Bestimmung des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
2. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelsystems noch für technische und elektronische Fehler, auf die wir keinen Einfluss haben, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung Ihrer Bestellungen.

§ 12 Datenschutz

Für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendige Daten werden auf Datenträger unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes und Teledienstdatenschutzgesetzes gespeichert und vertraulich behandelt.

§ 13 Anbieterkennzeichnung

Docpelin.de/

der pelikan... Ihre Apotheke
Apotheker Michael Lohse e.K.
Markt 12-13/Postfach 106
09496 Marienberg
Tel.: 03735 - 66 86 64
Fax: 03735 - 66 86 31
E-Mail: service@docpelin.de
Internet: http://www.docpelin.de/

Inhaltlich Verantwortlichergemäß § 10 Absatz 3 MDStV: Apotheker Michael Lohse e.K.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a
Umsatzsteuergesetz: DE 163868637

Registergericht: Chemnitz
Registernummer: HRA 2833
Zuständige Aufsichtsbehörde: Regierungspräsidium Leipzig

Zuständige Kammer: Sächsische Landesapothekerkammer, Pillnitzer Landstr. 10, 01326 Dresden
Berufsbezeichnung: Apotheker (Verliehen in der Bundesrepublik Deutschland)

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Webseiten, am 01.03.2009, wurden sämtliche Webseiten, auf die verlinkt wird, auf ihre rechtliche Unbedenklichkeit hinüberprüft. Auf die nachträgliche Veränderung dieser Webseiten haben wir keinen Einfluss.

§ 14 Gerichtsstand, anwendbares Recht

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist für Vollkaufleute und Personen, die im Inland keinen allgemeinen Gerichtstand haben, 09496 Marienberg.

Für die Geschäftsbeziehung gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss UN-Kaufrechts.